關於我們
關於敝公司
概要
RatesToGo是國際領先的最後一分鐘優惠網路酒店預訂服務, 我們致力於為客戶提供最好的服務和最優惠的酒店價格. RatesToGo於2002年建立, 為客戶提供世界上超過80個國家的16,000多家酒店的客房預訂服務.
我們的服務宗旨在於為客戶提供最具競爭力的酒店房間價格. RatesToGo使用即時搜索預訂引擎, 令您可以享受到最後一分鐘的酒店預訂優惠價格. 我們在酒店業的合作夥伴, 由於使用了我們的系統拓展了其自身的客房銷售和預訂, 他們更致力於每日更新其酒店房價, 以降低客房空置率. 這也確保了我們能提前四周為客戶提供最優惠的酒店價格.
RatesToGo提供給用戶低價的保證. 如果您在其他地方找到更低的價格, RatesToGo會進行審查, 將差價退還給用戶(有條件限制).
為信守我們為客戶提供優質服務的承諾, RatesToGo建立了覆蓋全球的網絡, 我們在澳洲、奧地利、中國、法國、德國、意大利、香港、荷蘭、紐西蘭、俄羅斯、西班牙、瑞典、瑞士、英國和美國都設有分支機構. 我們還可以為您提供多種語言的服務, 其中包括中文、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文、西班牙文、泰文、俄文和荷蘭文.
RatesToGo 由 Orbitz Worldwide Inc (NSYE: OWW) 的子公司 HotelClub (ABN 85 092 445 442) 經營管理. Orbitz Worldwide 是領先的全球網路旅遊公司, 利用創新的科技, 讓休閒及和商務旅客得以搜尋, 規劃和預訂廣泛的旅遊產品.
我們的工作人員
RatesToGo 由各界專業人士組成﹐包括旅游﹐金融﹐產品拓展和IT。我們提供覆蓋全球超過1800個城市的網上酒店預訂服務。
我們RatesToGo 的客戶服務部由可操多種語言的酒店預訂顧問組成﹐專業的培訓使他們能為您提供最優質的服務。
我們的承諾
RatesToGo 的宗旨是為您提供全方位產品和服務。
產品 - 我們旨在為您提供全球最全面的酒店住宿產品。為滿足旅游者的需要﹐我們網上的酒店清單每天都在更新及增加﹐以便提供給您世界主要商務及旅游區酒店最新和最具競爭力的旅游資訊。
價格 - 我們運用強大的購買力可以提供低于普通市場價的最具競爭力的價格﹐用戶在享受低于市價最高達70%的折扣同時﹐更可得到RatesToGo低價保證的承諾。
客戶服務 - 我們承諾向我們的客戶提供最優質的服務﹐並讓您體驗無憂的網上酒店預訂。
安全 - 我們使用SSL的加密技術﹐確保您網上個人信息的安全。
此外﹐我們和世界各地各大金融機構緊密合作﹐令客戶在享受輕鬆線上支付時更有高度的安全保障。
